自動車保険見直しガイド
朝日火災

朝日火災は「FACE TO FACE」をモットーにした代理店型の自動車保険です。インターネットによる契約は一切行っていないので、契約を考えているなら全国3,240店ある代理店に足を運んで相談・契約の流れとなります。

大手の三井住友海上や外資のチューリッヒ保険などと比べると知名度は若干低くなりますが、少し変わった車両地震特約やファミリー自転車傷害特約などを販売する事で、幅広い顧客層の獲得を目指している損害保険会社です。

今回はこの朝日火災の自動車保険の内容について紹介していきたいと思います。

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補償内容

朝日火災のASAP(個人用自動車保険)の保険内容を一覧形式で紹介します。

最終更新日:2014年12月9日
朝日火災 補償内容1朝日火災 補償内容2

朝日火災の自動車保険の特徴は「対人賠償保険・対物賠償保険・人身傷害保険(搭乗中のみ)」の3つが基本補償となっています。これにオプションの特約を付帯していく事になります。

人身傷害保険は基本補償となっていますが、補償内容は契約車両に搭乗中のみの狭い範囲となっているので、人身傷害車外危険補償特約を付帯する事を考慮した方がいいかもしれませんね。また、搭乗者傷害保険についても搭乗者が死亡した場合や後遺障害を負った場合に補償を受けるには、特約を付帯する必要がある事にも注意が必要です。

その他、特約に関しては「ファミリー自転車傷害特約」が珍しい特約となります。この特約は、自転車での事故や歩行中の自転車との事故で傷害を負った場合に補償してくれるものです。ただし、通院による治療の場合は補償されません。この特約と個人賠償責任補償特約セットにした自転車パック(別々で付帯可能)を付帯する事によって、自転車事故による損害賠償も補償できるようになります。

■PAP(総合自動車保険)との違い
朝日火災はASAP(個人用自動車保険)とは別にPAP(総合自動車保険)も用意しています。朝日火災のPAPは「①契約できる用途・車種を限定していない点」「②法人も契約できる点」「③さきほど紹介したファミリー自転車傷害特約が無い」など補償内容が少しASAPと違います。

PAPは法人又は契約車両がASAPの契約可能車種では無い場合に選択肢となるので、家庭用の自動車を所有している人はASAPのみを他社の保険会社と比較すればOKです。

事故対応

以下、朝日火災の主だった事故対応内容です。

  • 24時間365日対応の事故受付
  • 初期対応 *1
  • GPS位置情報サービス有り
  • 適時経過報告
  • 示談交渉代行

他社と比較すると少し寂しい内容となっています。ホームページを見ても約款を見ても上記以外のサービスは記載されていませんが契約者の希望があれば訪問サービスは適宜対応してくれるようです。

*1:初期対応■
事故の連絡を受けると、契約者には事故対応についてのアドバイスや支払対象となる保険金の案内などを行い、事故の相手には医療機関・修理工場などの手配といった初期対応を行います。

但し、即日で初期対応を行うのは20時までに事故連絡があった場合となります。

■契約者自身ができる事■
対人・対物などの事故で相手方への見舞や弔問参列などは契約者自身が行うべき事です。保険会社の事故対応に任せっきりでは円満に解決できる事案でも話がこじれてしまうこともあります。そのためもし事故に遭った場合にはなるべく早く・誠意を持って見舞い等をするようにしましょう。

こういった見舞などの費用は対人賠償保険金とは別に対人臨時費用として保険金が支払われるのでお金に関しては躊躇する必要はありません。朝日火災の場合には15万円まで補償してくれます。

ロードサービス

朝日火災のロードサービスは全ての契約で附帯されており、その内容は他社と比較しても遜色がありません。

  • レッカー距離-20万円分補償 *1
  • ▲トラブル地点から目的地又は自宅までの移動費用1名2万円まで補償(搭乗者全員)
  • ▲上記で移動手段にレンタカーを選んだ場合1台2万円まで補償
  • ▲臨時宿泊費用1人1万円まで補償(搭乗者全員)
  • ▲ペットホテル費用を1万円まで補償 *2
  • 鍵閉じ込めなど様々な車のトラブルに対処
文頭に「▲」が付いているサービスは事故・故障で自力走行不能となった場合が前提です。

*1:レッカー距離-20万円分補償■
無料でレッカーしてくれる距離ですが、だいたいの保険会社が「当社の修理指定工場までなら50㎞まで無料」などと距離を単位にして限度を表示していますが、朝日火災は20万円という金額で限度を表示しています。

この20万円という限度額の内容ですが、レッカー費用に関してだけではなくクレーンを用いての落輪の引き上げ作業費用や修理後の引取費用を含んだ金額となっています。

20万円で何km運べる?

レッカー牽引のみを頼んだ場合でJAFの1㎞720円を参考に距離に換算してみると、約277㎞までは補償してくれる計算になります。あくまで単純計算ですが十分なレッカー距離になるのではないでしょうか。

*2:ペットホテル費用を1万円まで補償■
ペットも搭乗中の車両トラブルで且つ臨時宿泊を選択した場合にペットのホテル費用も補償してくれるロードサービスです。家に置いて来たペットをどこかに泊めて世話してもらうようなサービスではありません。またペットの範囲は犬又は猫に限定されています。

このようにペットもロードサービスの対象にしている保険会社はチューリッヒを始め数社しかありませんのでよくペットを乗せて移動するような人は選択肢に入ってくるのではないでしょうか。

保険料の割引制度

朝日火災には主として6つの保険料割引制度+ノンフリート多数割引とセカンドカー割引+リスク細分型割引が存在しています。

種類割引内容備考
ASAP安心プラン割引2%*1
長期優良割引1.5%*2
ハイブリッド・電気自動車割引3%*3
福祉車両割引3%*3
ゴールド免許割引8%~10%
新車割引付帯している保険によって異なる*4
ノンフリート多数割引2台-1%
3台以上-5%
*5
セカンドカー割引2台目が7等級スタート*6
リスク細分型割引使用目的割引
運転者限定割引
年齢条件割引
等級別料率制度
料率クラス制度

*1 対人・対物(免責無し)を無制限、車両保険と対物超過修理費用補償特約、弁護士費用等補償特約を付帯した契約が対象
*2 継続前後の契約の等級が20等級で、1年間無事故の場合に適用
*3 両方の割引制度は併用不可
*4 初年度登録日より25ヶ月以内の契約の場合に割引が受けられます。
*5 複数の契約を1枚の保険証券にまとめる事で適用
*6 1台目の契約は他社でも可能


以下、朝日火災のお得なキャンペーン情報について紹介していきます。

■早得・エコキャンペーン
2014年1月~2014年12月31日の保険始期日で満期日の1ヶ月前に継続手続きを行い、かつWEB約款で申込をすると抽選で毎月100名に2,000円分のグルメカードを、10名に10,000円相当の東北名産品をプレセント。

朝日火災キャンペーン

詳細は朝日火災の公式サイトでご確認ください。

朝日火災の顧客満足度

ここでは2014年に発表されたオリコンの自動車保険満足度ランキング2014の朝日火災の満足度を紹介します。

種類順位
総合部門10位以下
保険料部門10位以下
ロードサービス部門10位以下
事故時、コールセンターの対応部門10位以下
事故処理対応部門10位以下
保険金支払いまでのスピード10位以下

オリコンの調査では朝日火災について回答した人が少なかったようなので、ランキングには入っておらず優良企業として別枠で表示されていました。そのためオリコンランキングでは契約者の満足度は測れないので、以下の口コミ・評判を参考にしてください。

朝日火災の口コミ・評判

■良い口コミ■

・加入時も相談があった時も事故を起こした時も代理店の対応がとてもよかったので加入して良かったと本当に思っています。

・車の知識が無い私は、突然の故障で大変困った事を覚えています。ただダッシュボードに何か無いか探していた所保険証券が目に入りこれだ!と。ロードサービスが来てくれてしっかり対応してくれました。ほんとうに助かりました。

・ダイレクト型の自動車保険に比べると保険料は高いんだけど、俺は事故対応を重視してるから朝日火災で満足してます。

・事故対応がとてもスムーズで不安になる瞬間が一度も無かった。

悪い口コミ

・代理店は顔が見えるからいいと言うけど、営業スマイルなんだよね。めんどくさい事をこっちが言ったら一瞬表情が曇るわけで。こういう体験したらわざわざ代理店に行くよりはネットのダイレクト型で良いと思う。

・事故対応が少し遅かったかな。賠償とか嫌な事はさくっと終わらせて欲しい。

・高いお金払ってるんだから対応ぐらいしっかりして欲しい。

・「明日を考える、今の保険」今の事を考えてくれ!

その他の口コミ

・前に事故った時、朝日火災の人がしっかり対応してくれたんだけど、もしあの時相手が逃げてたらどうなってたんだろ?

加害者が不明になってしまっても朝日火災の場合は人身傷害保険が基本補償となっていますので補償に関しては問題無いかと思います。仮に人身傷害保険が付帯されていない場合には政府保障事業という制度がありますので、そちらを利用する事になると思います。

・お互い過失のある事故の時に受け取った保険金が損害額と合わなかったんだけど、、、

お互い過失があるという事は過失相殺がなされた結果、損害額と保険金の不一致が発生したんでしょうね。

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