自動車保険見直しガイド

SBI損保はダイレクト型自動車保険であり、通販型の強みを活かした経営手法で保険料の安さを売りにしています。「保険料の安さ」では2014年度のオリコンランキングでも1位を獲得し、6年連続で競合他社を抑えて1位に輝きました。

自動車保険の決め手はなんと言っても「安さ!」と考えている人にとってSBI損保はかなり濃い選択肢の1つとなるでしょう。ただ、個人個人のカーライフによって一番安い自動車保険は異なりますので、毎年他社との保険料比較も必ず行いましょう。

また、安さだけではなく補償内容や事故対応やロードサービスなどにも気を配って見て欲しいので、その辺りも含めて今回はSBI損保について紹介していきます。

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補償内容

SBI損保が提供している保険内容を一覧形式で紹介します。

最終更新日:2014年12月1日
SBI損保

SBI損保の自動車保険の特徴は「対人賠償保険・対物賠償保険」の2つの基本補償と3つの自動付帯特約から構成されていて、これにオプションの特約を付帯していく事になります。なお、対人賠償保険は無制限のみとなっていますが、対物賠償保険は500万円から選択が可能となっています。

参考:対物賠償保険に限度額を設定して節約しない方が良い2つの理由

珍しい特約をピックアップ

SBI損保の他数社しか取り扱ってしない特約をピックアップして紹介します。

■自転車事故補償特約
契約者又は家族が自転車に搭乗中に他人に怪我をさせたり物を壊したりした場合の損害賠償責任や、自身が怪我をした場合の治療費などを補償してくれる特約です。

自転車での事故を甘く見てはいけません。平成25年7月の判決では9,521万円の高額な賠償金額を負う自転車事故も発生しています。自転車に乗る家族がいるような場合には一考の価値があるかもしれません。

参考:日本損害保険協会-自転車事故と保険

■自宅・車庫等修理費用補償特約
車庫入れ時にぶつけてしまい、自宅や車庫を損壊させてしまった場合に修理費用を補償する特約です。平日は妻が車をよく運転するけど、車庫入れがものすごく不安だと思っている旦那さんなんかにはちょうどいい特約になるのではないでしょうか?

■車内外身の回り品補償特約
車内身の回り品特約は多くの保険会社で販売されていますが、「車内外」の身の回り品を補償してくれる特約を販売している保険会社はとても少ないです。

車内と車内外補償特約の違い

例えば写真を撮る為にカメラを持って行く場合に、前者では移動中の自動車事故でのカメラの損壊は補償範囲になりますが、車を止めて観光地で写真を撮ろうと思って持って行った時の偶然の事故によるカメラの損壊は補償範囲外となります。

SBI損保の特約の場合には、車外の損壊の場合にも補償の範囲となるので家を出て帰ってくるまでトータルで身の回り品を補償してくれる特約となります。

事故対応

以下、SBI損保の主だった事故対応内容です。

  • 24時間365日対応の事故受付
  • 9時~19時までに受付完了なら初期対応(土日祝日は9時~17時まで)
  • GPSナビサービス有り
  • 訪問サービス・過失0等の被害事故相談サービス
  • 保険金支払いを迅速にするための必要書類省略サービス(事故の内容によります) *1
  • 示談交渉代行や事故証明書の無料取得代行
  • 約1,290ヶ所の安心工場ネットワーク
上記の中でも気になったものをピックアップして紹介しますね。

*1:保険金支払いを迅速にするための必要書類省略サービス■
対物賠償事故の場合には、電話での保険金請求の意思確認を行う事で保険金請求書類の作成・提出を省略します。さらに契約者と相手側が示談書作成を省略する事を認めた場合には示談書の作成も省略し保険金の支払いを行います。

また、搭乗者傷害保険と自損事故保険で請求金額が10万円以内の場合には診断書を省略して保険金の支払いを行います。

このように迅速な保険金の支払いの為にサービスを提供していますが、顧客満足度ではこの項目で10位以下となっており実際にはまだまだといった所なのでしょうか・・・。

ロードサービス

SBI損保のロードサービスは他社と比べても遜色ありません。

  • レッカー無料距離-制限無し(契約者が工場を指定するなら50㎞まで無料)
  • 修理完了後のクルマ搬送費用・引取費用を10万円を限度に支給
  • 脱輪などの引き上げサービス無料 *1
  • トラブル地点から目的地までの帰宅費用1名2万円まで(タクシー・レンタカーの場合は1台3万円が限度)
  • 緊急宿泊費1名15,000円まで
  • ガス欠時は契約期間に1回のみ無料でガソリンを配達
  • バッテリーあがりなど車のトラブルに対処(30分程度の作業は無料)
  • 携帯GPSで迅速にロードサービスを提供
  • 修理期間中の代車費用無料
  • ガラス修理専門業者紹介 *2

*1:脱輪などの引き上げサービス無料■
SBI損保のロードサービスの脱輪・落輪等に対する引き上げサービスは業界TOPクラスです。路上に1本でもタイヤが残っている状態であれば3本とも無料で対応してくれます(横転はサービス外)。

また、他社では砂浜や雪道などでタイヤが空転してしまう、いわゆるスタックの状態となってしまった場合にはサービス対象外となる所が多いですが、SBI損保は無料で対応してくれます。

*2:ガラス修理専門業者紹介■
飛び石などで窓ガラスだけ損傷してしまったような場合には自宅駐車場など契約者が指定した場所にガラス修理専門業者が出張して修理サービスを行ってくれるように手配してくれます。

窓ガラスの修理だけで修理工場にレッカーで運んで貰ったり、引取に行く手間を省く事ができます。修理費用に関しては車両保険を利用するか自費となる点は注意が必要です。

保険料の割引制度

SBI損保には主として4つの保険料割引制度+複数所有新規割引+リスク細分型割引が存在しています。

種類割引内容備考
インターネット割引(新規・継続)5,500円割引(一律)
証券不発行割引500円
ゴールド免許割引最大10%
新車割引車両保険を5%
それ以外を9%割引
*1
複数所有新規割引有り-初年度7等級から
始められます
*2
リスク細分型割引使用目的割引
運転者限定割引
年齢条件割引
同居の子供年齢条件割引
等級別料率制度
料率クラス制度
*3

*1 初年度登録日より25ヶ月以内の契約の場合に割引が受けられます。
*2 1台目をSBI損保で契約していなくても可能
*3 同居の子供が免許を取ったような場合に年齢条件を変更する事なく子供だけの年齢条件を設定する事で保険料を安く抑える事ができます。

SBI損保は年間走行距離に関係なく保険料を設定しているので、走行距離が多い人は年間走行距離で保険料を設定している保険会社よりはお得な保険料になる可能性があります。


以下、SBI損保が用意しているキャンペーン情報を紹介します。

■紹介キャンペーン
SBI損保の自動車保険かがん保険を紹介した人が紹介キャンペーンの手続きを踏み契約をした場合に双方に、マックカード、itunesカードなど5種類から1種類のギフトカード500円分をプレゼント。

紹介キャンペーン

■サイクリングキャンペーン
2014年10月1日~2014年12月31日の間に自転車事故補償特約を付帯して契約をした人に抽選で500名に500円の図書カードをプレゼントをするキャンペーンです。

サイクリングキャンペーン

SBI損保の顧客満足度

ここでは2014年に発表されたオリコンの自動車保険満足度ランキング2014のSBI損保の満足度を紹介します。

種類順位
総合部門3位
保険料部門1位
ロードサービス部門5位
事故時、コールセンターの対応部門10位以下
事故処理対応部門10位以下
保険金支払いまでのスピード10位以下

事故時の対応等が10位以下なのに総合で3位となっている理由はやはり保険料に対する満足度が1位と非常に高いからでしょう。SBI損保はオリコンチャートの自動車保険の保険料部門で2010年度から5年連続で1位とその保険料の安さには定評があるようです。ダイレクト型の自動車保険のメリットを最大に活かしているのがSBI損保という事になりますね。

事故時等の対応の評価もそこまで悪くありませんが、他社と比較すると少し見劣りするといった所でしょうか。

SBI損保の口コミ・評判

■良い口コミ■

・コストパフォーマンスが抜群で、継続手続きもネットで簡単にできるので他社に変えるなんて考えられない。

・事故した時に自分では気付かなかった保険金までしっかり支払ってくれたので担当者の保険内容把握力に信頼が持てた。

・事故処理がとても迅速で、経過報告もしっかりしてくたのでこちらは安心して任せる事ができた。

・この保険料の安さでロードサービス付・事故処理もしっかりしているのでベストに近い自動車保険だと思う。

悪い口コミ

・車両が故障した時にロードサービスを頼んだがなかなか来なかった。渋滞整理を自分でするのがほんと恥ずかしかった。

・事故の相手がSBI損保だった場合には注意が必要。対応が遅いし、電話しても気持が全く伝わって来ない。被害者の気持をもう少し汲み取って欲しい。

・事故った時の電話対応に不満。全て理解している人が対応してくれないと契約者としては不安が募るばかり。

・事故の対応ではないが、契約内容について問い合わせた時に折り返しお電話しますと何回も言われた。俺の方が詳しいのでは、、、

その他の口コミ

・SBI損保で自動車保険を契約していたらがん保険の営業が、、、

こういうのありますよね~。SBIで保険をトータルコーディネートする人っているんでしょうか。

・ゴールド免許割引って大きい!ていうか、ゴールド免許って保険料以外になんかメリットあったっけ?

ほとんどの保険会社がゴールド免許割引を設けているのは、違反・事故が無い運転手は事故の確率が低いから保険料は安くしているんでしょうね。

参考:ゴールド免許を取得する条件と取得した時のメリット

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