自動車保険見直しガイド
セコム損害保険

セコム損害保険株式会社のセコム安心マイカー保険の紹介ページです。セコムと言えば長嶋茂雄さんのCMで有名ですね。セコム損害保険株式会社は防犯・警備で有名なセコム株式会社のグループ企業です。

自宅をセコム株式会社に警備してもらい、自動車事故はセコム損害保険株式会社に補償してもらうトータルでセコムに守ってもらうなんて事もできます。あなたも「セコムしてますか?」

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補償内容

セコム損害保険株式会社が提供している保険内容を一覧形式で紹介します。

最終更新日:2014年11月27日
セコム損保
*1 車両保険に自動付帯
*2 自損傷害と人身傷害の2種類あり
*3 安心手続きサポートの1種でその他にも特約ではありませんが2種類ありますので、セコムのホームページで確認してみてください。

セコム損害保険の安心マイカー保険の特徴は「対人賠償責任保険・対物賠償責任保険・搭乗者傷害保険・人身傷害保険(搭乗中のみ補償)」の4つを基本補償とし、さらに自損事故傷害特約と無保険者事故傷害特約と対物超過修理費用特約が自動で付帯されるところです。

これらの7つの補償にオプションの特約を付帯して保険を作っていく形になります。対人賠償保険と対物賠償保険の保険金額は無制限のみとなっています。

人身傷害保険と搭乗者傷害保険に関しては、それぞれの対象外特約を付帯する事で補償から外す事が出来ますが、両方とも外す事は出来ません。

補償内容ピックアップ

■対物超過修理費用特約■
自動付帯で対物超過修理費用特約を受けられるのはセコム安心マイカー保険の大きな特徴の1つです。この特約は相手の車両の修理費用が時価額(保険会社に関係なく対物賠償責任保険では時価までしか保険金が出ません。)を超えた場合に、超過した金額の内のこちらの過失割合部分を保険金として支払ってくれます。

修理費用が時価を超過するような場合とは?

相手の車両がクラシックカーなどの古い車両の時に修理費用が時価を超過する事が有ります。クラシックカーに乗っている人は車に対して相当な愛着をもっている事が多く、保険金が出なかったとしても自腹で修理費用を支払って欲しい!とゴネて示談交渉がスムーズにいかない場合が有ります。

このように相手がゴネた場合に役立つのが対物超過修理費用特約です。セコム安心マイカー保険ではこれが自動付帯とされていますので、物損に関する示談交渉をスムーズに進める事が出来ます。

なお、セコムには対物超過修理費用特約が自動付帯されないもう一つの保険「個人用総合自動車保険」がありますので、対物超過修理費用特約が不要だなと感じた人はそちらを検討してみてはいかがでしょうか?ただ、「個人用総合自動車保険」はインターネットでの契約が出来ないため、インターネット割引が適用されず保険料が少し割高になるかと思います。

保険料比較

■車両盗難にあった場合のサービス■
セコムの自動車保険では大事な愛車が盗難された場合の追跡費用を5万円まで補償してくれます。ただ、追跡する為には車両にGPSを取り付けなくてはならず、GPS本体の費用、設置費用は契約者が負担する必要があります。

警備のセコム株式会社の「ココセコム」を無料サービスとして使えるなら凄いなと思ったんですが別なようです。

参考:必ずやっておきたい盗難対策について

また、盗難車両が発見された場合の引取費用とクリーニング費用は3万円まで補償してくれます。

事故対応

以下、セコム損害保険の主だった事故対応内容です。

  • 24時間365日対応の事故受付
  • 現場急行サービス *1
  • 示談交渉代行
  • 事故対応の訪問サービス(必要に応じて)
  • 事故対応の報告安心コール
上記の中でも気になったものをピックアップして紹介しますね。

*1:現場急行サービス■
本業として警備の業務を行っているセコムだからこそできる事故対応が現場急行サービスです。事故を起こした時には多かれ少なかれパニックに陥り何をすればいいのか分からなくなりがちです。特に1人で運転している時など尚更心細くなってしまいますよね。

事故に遭った人の不安・興奮といった心の状態を落ち着かせるべく、セコム本業の警備の緊急対処員が事故現場に急行してくれて事故受付センターのスタッフと共に事故対応をしてくれます。

■緊急対処員の主な対応内容
主な対応内容

セコム緊急対処員

緊急対処員はセコム損害保険のスタッフでは無いため示談交渉はできません。

その他の事故対応についてはホームページや約款や重要事項を読んで見ても詳細に記載されていませんでした。現場急行サービスを除いて考えるとセコムの事故対応は可もなく不可もなくといった感じでしょうか。

ロードサービス

セコム損害保険のロードサービスは2014年10月1日から保険始期日に関係なく、全ての契約に対して無料で提供される事になりました。以下、ロードサービスの内容をまとめてみました。。

  • レッカー無料距離-50km(JAF会員であれば65㎞まで無料)
  • ガス欠時にガソリンを最大10Lお届け(ガソリン代は契約者負担)
  • 宿泊ホテル案内(費用は契約者負担)*1
  • レンタカー会社案内(費用は契約者負担) *1
  • ホテル・レンタカーは優待あり *1
  • 帰宅手段案内(費用は契約者負担)
  • 24時間営業のガソリンスタンド案内(費用は契約者負担)
  • 修理後の陸送業者手配(費用は契約者負担)
  • 車のトラブル時に整備のプロが電話でサポート
  • 緊急修理サービス*2

*1:宿泊先・レンタカー会社案内■
ロードサービスに各種案内サービスが付いていますが、案内をしてくれるだけで発生する費用は契約者が負担する事になります。

ホテルやレンタカーについてはセコム損保と提携をしている業者を利用すると割引などの優待が受けれるようで、近くに提携業者があればそちらを優先的に案内してくれるようです。(電話で確認済)

他の保険会社は案内に留まらず、費用も支給してくれる保険会社もあるので(条件はありますが)、ロードサービスに関しては少し物足りない感じはしますね。

*2:緊急修理サービス■
緊急修理サービスは自動車保険のロードサービスを比較する際には細かくチェックして欲しいポイントです。なぜなら、各社ほぼ同じような内容を列挙しているのでサラッと見ただけでは違いに気付きにくいからです。

緊急サービス

例えば、セコム損保の緊急修理サービスでは30分の時間制限(時間制限の無い保険会社もあります。)が設けられています。また、部品交換やオイル・冷却水の補充などもしてくれるのですが、これらに掛かる費用は契約者負担となります。

タイヤの脱輪に関して見てみると1本・1mまでの引き上げ作業であれば無料ですが、二本以上のタイヤが脱輪した場合には二本目からの引き上げ作業は有料となります。このように無料で作業をしてくれる範囲が各社違うので、細かくチェックして契約をした方が後々故障などのトラブルに遭った場合に無駄な費用の発生を抑える事ができます。

チューリッヒのロードサービスと比較してみるとわかりやすいと思いますので参考にしてみてください。

参考:チューリッヒ(ZURICH)のスーパー自動車保険の概要と評判・口コミ情報

保険料の割引制度

セコム損害保険には主として5つの保険料割引制度+リスク細分型の割引があります。

種類割引内容備考
インターネット割引(新規)3,500円(一律)
インターネット割引(継続)2,000円(一律)
証券不発行割引500円
新車割引不明*1
ゴールド免許割引7%~15%*2
セカンドカー割引有り-初年度7等級から
始められます
*3
リスク細分型割引使用目的割引
運転者限定割引
年齢条件割引
高齢運転者対象外割引
沖縄料率
等級別料率制度
料率クラス制度
*4

*1 初度登録年月より25ヶ月以内の契約の場合に割引が受けられます。
*2 運転者年齢条件と契約車両を運転する家族の免許の色によって異なります。
*3 インターネット上での契約はできないようです。
*4 沖縄料率は契約車両の利用する地域が沖縄である場合に適用されます。
*4 高齢運転者対象外特約は、運転者年齢条件が35歳以上の場合のみ適用できます。

セコム損害保険のリスク細分の保険料金制度には走行距離による保険料設定がありませんので、普段から自動車をよく利用する人は走行距離を保険料金制度に組み入れている保険会社よりは少し安くなるかもしれませんね。ただ他の割引制度などによっても保険料は変化するので見積比較をする必要があります。

2010年4月以降、盗難防止装置割引、環境対策自動車割引が廃止されているようです。


2014年11月現在、セコム損害保険会社はお得なキャンペーンは展開していません。新たな情報がありましたらここに掲載したいと思います。

セコム損害保険の顧客満足度

ここではオリコンの自動車保険満足度ランキング2014でのセコム損害保険の利用者の満足度を紹介します。

種類順位
総合部門10位以下
保険料部門10位以下
ロードサービス部門10位以下
事故時、コールセンターの対応部門10位以下
事故処理対応部門10位以下
保険金支払いまでのスピード10位以下

オリコンランキングでは全ての部門で10位以下となっていますがオリコンランキングは回答数が一定に達した保険会社をランク付けしており、セコムは高評価を受けてはいるが回答数が足りないためランクインしていない模様です。セコムの利用者数はその他の保険会社と比較すると少ないという事が言えるのかもしれませんね。

なのでこのオリコンランキングの顧客満足度ではセコム損害保険の良し悪しを見極める事は難しいと言えますので、下の口コミ・評判を参考にしてみてください。

セコム損害保険の口コミ・評判

■良い口コミ■

・事故後の対応が丁寧で親切だったのでかなり満足しています。

・事故後の状況報告を頻繁に入れてくれるので事故した人の不安な気持をしっかりと理解したサービスを提供してくれます。

・セコム損害保険を契約した決め手はゴールド免許割引が15%もある事。補償範囲となる家族がゴールド免許で良かった。

・事故現場に急行してくれたセコムの緊急対処員にほんとうに安心できて感謝しています。

悪い口コミ

・コールセンターの対応が横柄だけならまだしもこちらの欲しい回答もくれなかった。

・期待していた事故対応があまり良くなかった。警備が本業なんだなと思った。

・セコムの警備員が来たが特に必要も感じられなかった。

・ブルー免許の私にはゴールド免許割引が大きくても関係ないし、ホームページが簡素過ぎてわかりずらい。

参考:ゴールド免許を取得する条件と取得した時のメリット

その他の口コミ

・セコムの警備車両に護送船団で毎日自動車での通勤時に守って貰えたらすごく安心なんだけどな。

VIP気分を味わえる事間違い無しですけど、そのようなサービスをセコム損保はしていませんね。

・長嶋茂雄さんのイメージが強すぎて逆に不安になる。

1990年からCM出演してますから長嶋さんのイメージ強くなってしまうのも仕方がない事かもしれませんね。でも長嶋茂雄さんはかなりの実績を残してるので逆に安心できるのでは。

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